Volatile Märkte, härtere Verhandlungen, steigende Komplexität und permanenter Ergebnisdruck in Umsatz und Marge – das Tagesgeschäft in Sales & Key Account bleibt herausfordernd. Seien es neben der ,klassischen‘ Konditionen-Challenge Topics wie die vielfältigen Omichannel-Retailing-Maßnahmen sowie die zunehmenden Data- und KI-getriebenen Prozesse mit den Key Accounts.

Den Unterschied macht, wer auch in dynamischen, mehrdeutigen und konfliktreichen Situationen souverän, handlungssicher und durchsetzungsstark agiert. Diese persönlichen Schlüsselkompetenzen sind kein Talent, das man hat oder nicht hat – sie lassen sich gezielt diagnostizieren, schärfen und in wirkungsvolles Handeln übersetzen.

Grundlage des Formats ist eine fundierte KODE®-Kompetenzdiagnostik, die Sie, als Teilnehmerin oder Teilnehmer im Vorfeld als Selbsteinschätzung durchlaufen werden. Im moderierten Austausch diskutieren Sie aktuelle Herausforderungen und zentrale Vertriebskompetenzen. So schaffen wir eine fundierte Grundlage für die praxisorientierte Arbeit im Workshop.

Die Impulse zum Start dienen als Grundlage für den Hauptteil der Vertriebs-Session. Wir arbeiten coachingorientiert, aber konsequent ergebnisbezogen an genau den Stellschrauben, die über Erfolg in Verhandlungen, Preisgesprächen und anspruchsvollen Situationen entscheiden. Statt allgemeiner „Soft Skills" geht es um die wirksame Steuerung des eigenen Handelns – und um die Fähigkeit, das Gegenüber treffsicher zu lesen und zielführend darauf einzugehen.

Coaching-Topics

• Was sind die aktuellen Herausforderungen mit den Key Accounts – und an welchen davon entscheidet sich Ihre Wirksamkeit?
• Warum sind Schlüsselkompetenzen für ein wirkungsvolles Handeln bei den heutigen Key Account Herausforderungen essenziell?
• Welche Schlüsselkompetenzen entscheiden tatsächlich über Erfolg oder Misserfolg in dynamischen Verhandlungs- und Drucksituationen?
• Was sagt Ihre persönliche Selbsteinschätzung über die Ausprägung Ihrer Kompetenzen aus – und wie wirken sich diese Stärken konkret in Ihrem Verhalten aus?
• Woran erkennen Sie die primären Ausprägungen Ihres Gesprächspartners?
• Was braucht die jeweilige Ausprägung des Verhandlungs- und Gesprächspartners konkret von Ihnen – und wie stellen Sie Ihre Argumentation, Ihren Stil und Ihr Tempo gezielt darauf ein?

Coaching Learnings

• Ein objektiviertes Bild der eigenen Schlüsselkompetenzen auf Basis einer etablierten Kompetenzdiagnostik.
• Konkrete, sofort anwendbare Handlungsoptionen für Verhandlungen, Preisgespräche und schwierige, komplexe Situationen.
• Mehr Souveränität und Durchsetzungsstärke unter Druck – als direkter Hebel auf Ergebnisse.
• Die Fähigkeit, unterschiedliche Gesprächspartner schneller zu lesen und situativ richtig anzusprechen.

Referent:innen

Claudia Engel-Hutner
HUTNER AG

Jürgen Wollenschläger
THE CORPORATE INNOVATION